从百度危机看企业战略的二次创新

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   “企业活力”的核心是,能否在竞合态势下保持一种商业模式持续创新的“能力”,并且通过这种“能力”的发挥和实现,不断创造行业价值最大化,想方设法地“激活消费者”,继续在同业竞争中保持优势。 因应全球金融危机的不断蔓延,产业升级成为中国企业接下来脱困求生的重中之重。 为此,工业和信息化部在2
008年12月明确了轻工等9个产业的升级规划。那么,企业如何在此大势下学会生存与发展也就成为了关键产业升级的本质其实是顺应行业发展的本质,要求企业尤其是行业领导型企业必须进行商业模型与战略的二次创新与突破。创新与突破的关键要素在于:技术创新能力、商业模式更新能力与产业链可持续发展能力。
  在此前提下,如何及时而又恰当地进行战略升级已成为中国企业未来的一个核心命题。在笔者看来,战略升级主要分为两个层面:一个是企业战略制定的核心要素,另一个是企业战略转型的主要模式。前者体现为三个层面:行业本质下的顾客价值实现、竞合态势下的商业模式创新,以及产业集群下的可持续性;后者则主要偏向转型的三种模式:横向式、纵向式以及混合一体式。
  
  赢得市场的关键
  
  日本管理大师大前研一著名的“5C战略”模型认为,好的战略必须理解并触及“战略三角”,即顾客(customer)、同行竞争者(competitor)和企业自身(competition)的优缺点,努力在这三者中间求取平衡。同时由于关联经济的出现,还必须考虑另外两个“C”:国家(corporation),指由政府创造出来的环境;以及货币(currency),指全球化下企业暴露于外汇汇率下的种种影响。而在大前研一看来,“5C战略”中“顾客才是企业制定战略的正确语境”。
  产品和服务是顾客(消费者)价值优势的主要体现。赢得市场的关键在于,公司是否有能力为顾客创造出具有新价值的产品,这构成了企业产品战略的主要出发点。而作为硬币的另一面,企业战略牵一发而动全身,往往会影响整个企业或者产业的未来走势,比如2008年的三鹿奶粉事件、PPG事件,以及谷歌、百度、雅虎等相继曝出“假医疗广告”等事件都属于此。
  这些事件的发生,正是源于企业在快速发展的过程中过分执着于“市场就是一切”的战略思维导向,进而忽略了可靠的产品建设与管理才是战略的的根本和核心,于是,“先有市场、后有工厂”、“轻资产战略”、“过度营销”等概念的虚拟价值被过分关注和夸大,导致越来越多的企业在还未夯实产品基础,就完全投入到追求
[论文网 lunwen.nangxue.com]速度的过程中,这种现象从本质上违反了行业的基本规律,并导致了竞争的过度和行业最终脱离了可持续发展的轨道,在强大的广告和公关推动下,呈现出假的繁荣。
  因此,在行业本质下的顾客价值的实现,其核心就是通过技术创新来实现产品的创新与升级,进而保证企业战略最基本的竞争力,即产品竞争力。值得肯定的一个趋势是,很多的乳制品企业经过三鹿奶粉事件之后已经开始构建符合行业本质的产品升级战略,譬如伊利最近就提出了“奶源培育+科技创新”的双轨制发展战略。
  彼得德鲁克在半个世纪前就曾说过,商业的目的是创造消费者。消费者对于任何商业来说,虽然不是唯一的利益相关者,但绝对居于首位,满足他们的需求是最根本的战略。此外,《赤裸的公司诤一书也这样告诫所有的中国企业们:“长期满足不断增长的顾客的需求是可持续发展战略的基础,”百度:模仿vs,创新 “在竞争优势中,最重要的部分不是静态的效率,而是企业充沛的活力。”在竞争战略大师迈克尔,波特看来,真正重要的竞争优势必须借由高级、专业型、具有创造和提升动力的生产要素才能达成,此外,还要照顾到同业竞争的发展趋势。因为,激烈的行业竞争组群对生产要素的建立很重要,且随处可见, 在笔者看来,这种“企业活力”思想的一个核心是,能否在竞合态势下保持一种商业模式持续创新的“能力”,并且通过这种“能力”的发挥和实现,继续在同业竞争中保持优势,不断创造行业价值最大化。与此同时,“企业活力”的根本在于:想方设法地“激活消费者”,而在优秀企业间产品质量和技术研发能力差异度不大的眼下,要体现“企业活力”,商业模式的不断创新就显得尤其重要,尤其以互联网行业的表现最为明显。 2008年Po月,恰逢百度“有啊”内测版正式上线,阿里巴巴旗下的淘宝网突然对外高调宣布,在未来5年之内将投入50亿元发展网络购物市场。这意味着百度宏伟的C2C规划一诞生就将遭遇来自淘宝网C2C行业领导者抬高电子商务“门槛”的现实竞争。
  对于互联网行业来说,技术研发和商业模式是企业成功的两大必备要素,后者是这个企业能否在
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