网络遗产的现实困境

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作者:管理员。 TAGS:困境,现实,遗产,网络,继承,账号,
   7月17日凌晨,淘宝女装皇冠店女店主“艾珺AJ”刚结束了忙碌的一天,躺在床上用手机登录阿里旺旺时还显示有三条交易信息。谁也不知道,这会是她与阿里旺旺的最后一次接触。清晨,这位美女店主再也没有醒过来,紧接着,她苦心经营到皇冠级别的淘宝网店被关。她的未婚夫曾试图继承该网店,却遭到拒绝。在人们感叹美女店主香消玉殒之突
然的同时,虚拟财产能否继承和转让也引起了社会各界人士的激烈争论。
  与之前的电子邮箱、QQ号码或网游道具等纯虚拟财产不同,淘宝网店不仅仅是一笔虚拟财富,还与现实财产紧密挂钩。一个成功网店的背后甚至包含着一群人的辛勤工作。网络与现实的紧密结合,让这次争端背负上了更重要的意义。
  两难现状难以解决
  “艾珺AJ”的突然过世引发的争论让一则名为“网店是否可以成为遗产”的帖子再次进入人们的视线。这则发表于2010年10月19日的帖子在当时就“我们的淘宝网店是否可以留给下一代或别人”进行了热烈的讨论。其中,ID为“谁说我不帅”的网店店主回复:“我就遇到过这样的问题,账号是我妈妈的名字。这个店铺我们是以家庭为单位在经营,本来店铺是正常经营的,结果现在因为妈妈的事情,已无法经营下去。”ID为“yejie586”的网店店主回复:“网店是实名身份认证的,死了身份证注销了,所以算不上遗产。”ID为“bobohf”的网店店主回复:“这个问题淘宝和支付宝会考虑吧,功能和服务都是慢慢完善的。”
  此事件发生并引起热议后,8月20日,淘宝网发出声明:“对于遗产归属转移问题,我们遵循司法部门的判定,只要继承人根据司法部门要求提供相应的材料即可继续经营网店。在此之前,为保证消费者正当权益,对已知的自然人突发身亡的相关店铺,淘宝网会先行冻结,一旦继承动作完成即予解冻。”
  《中国计算机报》记者就此事采访了淘宝网公关部负责人停香。“由于涉及到淘宝店主信用的问题,所以淘宝网规定不允许将网店转让。淘宝店主信用由店主本人经营积累,如果轻易转让,会对以往的信用评价体系起到不良影响。”停香告诉记者,“这次的淘宝店主猝死事件也引起了淘宝网的强烈关注,而且我们也会尽量从人性化角度出发,只要店主家人能够提供死亡证明、户口本和法院判决书等相关资料,淘宝网就会依据法院判决积极推进继承事项。”
  对继承权确认后的流程,淘宝已经有了相应的预案。“淘宝网会协助更换淘宝店主的姓名、身份证号等注册信息,另外,也会协助更换原来绑定的支付宝所登记的银
[论文网 lunwen.nangxue.com]行卡账号信息等。”停香的介绍表明,淘宝网在网店的继承方面,确实做了一些积极探索并且已经给出解决方案。
  然而,这种解决方法还是有很多不尽如人意之处。例如,该网店因这一段时间经营中止所流失的客户该如何找回?这段时间的营业额损失如何补偿?尤其是,一些淘宝网店背后,可能是一个公司在进行运作,而淘宝网店只能由法定继承人继承,这又将带来什么样的纷争?
  记者调查时发现,很多店主对淘宝网的实名认证规则表示担忧,认为这是将来淘宝网店继承的主要障碍之一,尤其是多人合伙或公司的网店更是如此。但是,他们也承认,如果不实行实名制,将带来更大的财产安全隐患。因此,在目前的规则下,这些问题很难被很好地解决。
  近百亿元虚拟财产期待正名
  中国网络发展十余年,已经成为全球网络产业增长最快的地区之一。根据中国互联网信息中心的统计,截至2011年12月底,中国网民数量突破5亿,达到5.13亿,全年新增网民5580万。逛淘宝、挂QQ、刷微博、玩游戏已经成为网民必不可少的休闲娱乐方式,所以,淘宝网店、QQ账号、微博账号、网游账号等都存在继承、离婚分割和合伙经营导致所有权归属方面的问题。
  2011年,由王姓女子丈夫车祸引发的QQ账号继承问题可谓是互联网上的一枚炸弹,直到最后,腾讯仍坚持QQ账号所有权归腾讯公司而没有同意该女士的继承要求。国外也曾发生过网游账号的继承纠纷。据调查,一个五位数的QQ号价格在3500元以上,2009年甚至有一位“炒号者”声称将“99999”的QQ号卖出了30万元的高价;2011年12月新浪游戏公布的游戏账号价格排行中,《征途2》的216级的刺客系账号以30万元的交易价格位居榜首;“网店是否可以成为遗产”的作者“da164721953”告诉记者,虽然淘宝开店免费,但是淘宝的很多工具都要付费。也就是说,你想开好网店,就必须得花钱,而且花的还不少;虽然电子邮箱的金钱价值无法估计,但是有些商务专用的电子邮箱包含很多商业机密和人脉关系,也可以说价值颇高。总而言之,很多网络的虚拟资产存在很高的价值,这就更加坚定了人们继承这些财产的意愿。
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